FORMACIÓN DE COMERCIALES TELEFÓNICOS – TELEOPERADORES
En una empresa en la que la atención al cliente está en manos de nuestros agentes comerciales telefónicos, los teleoperadores son la primera toma de contacto que tiene un cliente o usuario con nuestra empresa.
Por este motivo, es muy importante que nuestros agentes estén bien formados y sean resolutivos, y así poder ofrecer una buena calidad de servicio.
De este modo, se creará una buena imagen de la empresa.
___________Cursos disponibles___________
Dirigido a: Comerciales, Jefes de equipo, autónomos, consultores, teleoperadores. En general cualquier persona que esté relacionada con la venta o la negociación. Objetivos: Aprender... Dirigido a: Toda persona que su trabajo le exija el uso habitual del teléfono. Objetivos: Aumentar los conocimientos y habilidades en la comunicación telefónica.... Formación mas global para teleoperaadores que quieran profesionalizarse en este oficio Duración: 60 Horas Fecha Inicio: – Fecha Fin: – Lugar Impartición: Descuentos: Para... Aprenderás las técnicas más adecuadas para la realización de contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de...
EL ARTE DE LA VENTA: VER EL NO DEL CLIENTE COMO UNA OPORTUNIDAD DE VENTAS
LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
FORMACIÓN AVANZADA DE TELEOPERADORES
FORMACIÓN BÁSICA EN TELEOPERADOR
